Amazon beendet die Fernarbeit. Die Mitarbeiter möchten, dass ihre Unternehmen umdenken

Für die Mehrheit der Amazon-Mitarbeiter auf der ganzen Welt ist es eine Rückkehr in Vollzeit ins Büro, aber für einige, die beim Technologieriesen und Online-Händler arbeiten, ist es keine willkommene Abwechslung.

„Die Mitglieder meines Teams sind darüber sehr verärgert“, sagte CJ Ferri, ein Systementwicklungsingenieur bei Amazon Web Services mit Sitz in Seattle.

Amazon-Mitarbeiter haben während der Coronavirus-Pandemie größtenteils aus der Ferne gearbeitet. Ab 2023 dürfen Mitarbeiter nach einem hybriden Zeitplan aus zwei Tagen im Homeoffice und drei Tagen im Büro arbeiten.

Ab dem 2. Januar wurde die Büroarbeitspflicht auf fünf Tage pro Woche geändert.

Andy Jassy, ​​CEO von Amazon, schrieb: in einem Brief an die Mitarbeiter Im September kündigte das Unternehmen an, „zur gleichen Büroarbeit wie vor dem Ausbruch der neuen Coronavirus-Infektion zurückzukehren“.

Mitarbeiter sind besorgt über fehlende Daten

„Was wir hören, ist, dass es zu einer verstärkten Zusammenarbeit und Innovation zwischen Teams führt“, sagte Ferri in einem Interview mit CBC News. „Aber wenn wir nach Daten fragen, den Daten, die bekanntermaßen Amazon speisen, sind sie nie bereit, sie uns zu geben.“

Ferri sprach sich zusammen mit 523 anderen Amazon-Mitarbeitern, die einen Brief an den CEO von Amazon Web Services, Matt Garman, schickten, gegen dieses jüngste Mandat zur Rückkehr ins Amt aus und nannte es „unethisch“. Er sagte, er sei „entsetzt“ über die „Daten“. getriebene Gesellschaft.“ „Erläuterung der 5-Tage-Pflicht im Büro“, heißt es in dem Brief, in dem die Vorteile der Fernarbeit zum Ausdruck gebracht werden.

Ferry ist davon überzeugt, dass Mitarbeiter im Homeoffice glücklicher und produktiver sind und möchte diese Flexibilität beibehalten.

„Ich erledige den Großteil meiner konzentrierten Arbeit von zu Hause aus und ich persönlich habe das Gefühl, dass es wirklich dabei hilft, die Monotonie zu durchbrechen“, sagte er.

Was Arbeitnehmer wollen

Im Mai 2024 arbeiteten etwa 18,7 Prozent der erwerbstätigen Kanadier hauptsächlich von zu Hause aus. Statistik Kanada. Das sind rund 6 % weniger als im Mai 2021, aber immer noch mehr als doppelt so hoch wie vor der Pandemie.

Ein Unternehmen sagt, ein flexibler Arbeitsplatz sei ein großer Anziehungspunkt für Arbeitnehmer. Trendbericht zum Arbeitsplatz Von der globalen Personalagentur Robert Half.

Ungefähr 40 % der befragten Arbeitnehmer gaben an, dass sie einen Hybridjob bevorzugen würden, bei dem sie zwei bis drei Tage pro Woche im Büro verbringen. Die befragten Arbeitgeber gaben an, dass sie wollten, dass ihre Teams vier Tage die Woche im Büro sind.

„Dieser Tanz zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber lässt darauf schließen, dass wir uns auf dem Weg zur Perfektionierung dieser Kombination befinden“, sagte David King, Senior Managing Director bei Robert Half & Co. in Toronto. „Ich mache es.“

Die im Juni 2024 durchgeführte Online-Umfrage umfasste 1.800 Personalvermittler und mehr als 1.750 Mitarbeiter in den Bereichen Finanzen, Buchhaltung, Technologie, Marketing, Recht, Management, Kundenbetreuung und Personalwesen in ganz Kanada. Enthält Antworten.

Hybrides Arbeiten bleibt für einige Unternehmen eine Priorität: 37 % der befragten Manager bieten es gezielt an, um qualifizierte Talente anzuziehen.

Laut der Job-Website Indeed ist der Prozentsatz der kanadischen Stellenausschreibungen, in denen Remote-/Hybrid-Arbeit erwähnt wird, in den letzten zwei Jahren stabil geblieben.

„Alles, was es den Mitarbeitern ermöglicht, sich voll zu engagieren, hat seine Vorteile, und das scheint heute eine Art Hybrid zu sein“, sagte King.

Tauziehen am Arbeitsplatz

Amazon ist eines der größten Unternehmen, das vollständig zum Präsenzbetrieb zurückkehrt, aber es gibt auch andere Unternehmen, die ähnliche Schritte unternehmen.

Im September bat Dell sein globales Vertriebsteam, fünf Tage die Woche ins Büro zu kommen, um den Kunden „die beste Innovation, den besten Wert und den besten Service“ zu bieten, heißt es in einer per E-Mail an CBC News gesendeten Erklärung.

AT&T kündigte an, im neuen Jahr Hybridarbeit abzuschaffen und Mitarbeiter vor Ort arbeiten zu lassen.

Die Mitarbeiter des Calgaryer Fintech-Unternehmens Gigadat waren in den letzten Jahren wieder fünf Tage die Woche im Büro.

„Wir sind wahrscheinlich eines der ersten Unternehmen, das seine Mitarbeiter zurückholt“, sagte Cliff Niwenin, Chief Operating Officer von Gigadat, und wies darauf hin, dass die Hauptmotivation darin bestand, die psychische Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern und die Produktivität zu steigern.

„Die Möglichkeit, spontane Meetings abzuhalten, bringt einen enormen Mehrwert“, sagte er.

Zu Beginn der Pandemie durften die mehr als 100 Mitarbeiter von Gigadat aus der Ferne und dann hybrid arbeiten, doch das Unternehmen kehrte schnell zur vollständigen Präsenzarbeit zurück.

„Selbst wenn jemand von zu Hause aus arbeitet, ist diese Person im Sitzungssaal aus dem Gespräch ausgeschlossen. Der persönliche Kontakt ist so wichtig“, sagte Nieuwenin.

Er gibt jedoch zu, dass es keine leichte Entscheidung war, alle zurückzuholen, und fragt sich, ob er dadurch möglicherweise einige Mitarbeiter verloren hat.

Herausforderungen, die auf Amazon warten

Aber er ist froh, dass sein Unternehmen frühzeitig gehandelt hat und versteht, dass Amazon vor bevorstehenden Herausforderungen steht.

„Je länger dieses hybride Remote-Erlebnis anhält, desto schwieriger wird es, zu einem normalen Büroarbeitserlebnis zurückzukehren“, sagte Nieuwenin.

Ferry, eine Amazon-Mitarbeiterin, glaubt immer noch, dass die Zukunft hybrid ist und hofft, dass ihr Arbeitgeber die Richtung ändern wird.

„Unsere Hauptstütze ist der Verkauf von Produkten an Menschen, die aus der Ferne arbeiten möchten. Wenn Sie also nicht aus der Ferne arbeiten können, was verkaufen Sie dann?“

„Das ist sozusagen der Auslöser, der mich dazu bewogen hat, in den Ruhestand zu gehen.“